Política de Privacidad

Última actualización: [FECHA]

Este documento es un borrador base para completar con los datos reales del negocio y hacer revisar por un abogado antes de publicarlo. Los campos marcados en naranja entre corchetes son los que faltan completar.

En [RAZÓN SOCIAL] (RUT [RUT], con domicilio en [DOMICILIO], Uruguay — en adelante "WFM", "nosotros") respetamos tu privacidad y cumplimos con la Ley N° 18.331 de Protección de Datos Personales y su decreto reglamentario. Esta política explica qué datos personales recolectamos a través de wfmuy.com, para qué los usamos y qué derechos tenés sobre ellos.

1. Qué datos recolectamos

Datos de cuenta: nombre, email y contraseña (almacenada con hash, nunca en texto plano).
Datos de compra y envío: nombre de contacto, teléfono, dirección de entrega, tipo de envío elegido.
Datos de pago: no almacenamos números de tarjeta — el pago se procesa directamente en la plataforma de Mercado Pago, que actúa como procesador de pagos independiente y tiene su propia política de privacidad.
Datos de navegación: información técnica básica (páginas visitadas, dispositivo) [si se activan cookies de analítica, detallar acá qué herramienta se usa — ver sección de Cookies].

2. Para qué usamos tus datos

Procesar y entregar tus pedidos, y enviarte confirmaciones por email y/o WhatsApp.
Gestionar tu cuenta y tu lista de direcciones guardadas.
Cumplir obligaciones legales y prevenir fraude (por ejemplo, verificación de pagos con Mercado Pago).
[Si aplica] Enviarte comunicaciones comerciales, solo si diste tu consentimiento expreso.

3. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos personales a terceros. Los compartimos únicamente con proveedores necesarios para operar el servicio:

Mercado Pago, para procesar el pago de tu compra.
[Empresa de logística/cadetería, si corresponde], para coordinar la entrega de tu pedido.
[Si se agrega Google Analytics / Meta Pixel u otra herramienta de analítica, listarla acá].

4. Cookies

[Completar cuando se defina la herramienta de analítica: qué cookies se usan, con qué finalidad, y cómo el usuario puede rechazarlas desde el banner de cookies del sitio.]

5. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta activa y, luego de eliminarla, por el plazo que exige la normativa impositiva y comercial vigente en Uruguay [confirmar plazo exacto con asesoría contable/legal].

6. Tus derechos

Como titular de tus datos personales, tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir tus datos, así como a oponerte a su tratamiento, de acuerdo con la Ley N° 18.331. Para ejercer estos derechos, escribinos a [EMAIL DE CONTACTO]. También podés presentar una denuncia ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP) de Uruguay.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas razonables para proteger tus datos (conexión HTTPS, contraseñas con hash, acceso restringido a la base de datos). Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos activamente para mantenerlo seguro.

8. Contacto

Ante cualquier consulta sobre esta política, escribinos a [EMAIL DE CONTACTO].